مقدمه:
ویزا کارت و مسترکارت از بزرگترین شبکه‌های پرداخت الکترونیکی در جهان هستند که به میلیاردها نفر در سراسر دنیا خدمات خود را ارائه می‌دهند. این دو شبکه تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند که در این مقاله از وبسایت ارز کردیت به بررسی پنج تفاوت اصلی بین ویزا کارت و مسترکارت خواهیم پرداخت.
تفاوت‌های ویزا کارت و مستر کارت:
1. محل قبولی:
یکی از تفاوت‌های اصلی بین ویزا کارت و مسترکارت، محل قبولی آن‌هاست. بنابراین، اگر شما به یک کشور خاص سفر می‌کنید، بهتر است از قبل بررسی کنید که کدام شبکه در آن کشور پذیرفته می‌شود تا از مشکلات پرداخت الکترونیکی جلوگیری کنید.
ویزا کارت به طور عمومی در بیشتر کشورها قابل قبول است. این بدان معناست که اگر شما دارای ویزا کارت هستید، می‌توانید آن را در اکثر فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، هتل‌ها، فروشگاه‌های آنلاین و سایر مکان‌های خرید استفاده کنید.
مسترکارت به طور ویژه در اروپا و آمریکای شمالی مورد قبول قرار می‌گیرد. بنابراین، اگر شما دارای مسترکارت هستید و به یکی از این مناطق سفر می‌کنید، می‌توانید آن را به راحتی استفاده کنید.
2. سرویس‌های اضافی:
هر یک از ویزا کارت و مسترکارت خدمات و سرویس‌های اضافی خود را ارائه می‌دهند که بیشتر آن‌ها به منظور افزایش راحتی و امنیت در استفاده از کارت‌ها ارائه می‌شوند. برای مثال، ویزا کارت خدماتی مانند برنامه‌های تخفیفی برای سفر، خرید آنلاین و… را در خود دارد. در حالی که مسترکارت خدماتی مانند برنامه‌های حمایت و فعالیت‌های خیرخواهانه را ترویج می‌کند. تعدادی از این سرویس‌ها نیز به هم شباهت دارند که عبارتند از:
پیگیری تراکنش‌ها: هر دو شبکه به کاربران خود این امکان را می‌دهند تا تراکنش‌های خود را آنلاین پیگیری کنند. این به کاربران اجازه می‌دهد تا بدهی‌ها، پرداخت‌ها و تراکنش‌های خود را به راحتی مشاهده کنند.
امنیت افزوده: ویزا کارت و مستر کارت از فناوری‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات حساس کاربران استفاده می‌کنند. این شامل فعال سازی رمز دوم، تأیید هویت دو مرحله‌ای و کنترل‌های امنیتی دیگر می‌شود.
پشتیبانی 24/7: هر دو شبکه از یک سرویس مشتریان 24/7 برخوردار هستند که به کاربران این امکان را می‌دهد تا در صورت بروز هر گونه مشکل یا سوال، با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.
پشتیبانی از خرید آنلاین: ویزا کارت و مستر کارت به کاربران خود این امکان را می‌دهند تا به راحتی و با اطمینان خرید آنلاین انجام دهند. این شامل پشتیبانی از پرداخت‌های آنلاین، فعال سازی کارت برای خرید اینترنتی و حفاظت در برابر کلاهبرداری آنلاین است.
به طور کلی، هدف این سرویس‌های اضافی و خدمات جانبی، بهبود تجربه کاربران در استفاده از کارت‌های ویزا و مسترکارت است و آن‌ها را در استفاده از خدمات پرداخت الکترونیکی راحت‌تر و امن‌تر می‌کند.
3. شبکه ATM:
شبکه ATM (Automated Teller Machine) یک شبکه بانکی است که امکان برداشت و واریز وجه نقد از حساب‌های بانکی اعضای آن را فراهم می‌کند. از تفاوت های دیگر بین ویزا کارت و مسترکارت در شبکه ATM آن‌هاست. ویزا کارت شبکه ATM گسترده‌ای دارد و در بسیاری از نقاط جهان قابل دسترس است، در حالی که مسترکارت نقشه ATM خود را به صورت جامع‌تر گسترش نداده است. هر دو شبکه ویزا کارت و مسترکارت از این شبکه‌ها برای ارائه خدمات برداشت و واریز وجه نقد استفاده می‌کنند، اما تفاوت‌هایی بین دو شبکه در این زمینه وجود دارد:
کارمزد: معمولاً کارمزد برداشت از ATM با استفاده از ویزا کارت کمتر است اما کارمزد برداشت از ATM با استفاده از مسترکارت ممکن است بیشتر باشد.
امکانات اضافی: ویزا کارت امکانات بیشتری را برای کاربران خود فراهم می‌کند، از جمله پشتیبانی برای خرید آنلاین، سرویس‌های پرداخت الکترونیکی و خدمات جانبی دیگر. شبکه مسترکارت نیز امکانات و خدمات خود را برای کاربران فراهم می‌کند، اما ممکن است در بعضی موارد کمتر باشد.
پشتیبانی و خدمات مشتریان: هر دو شبکه از پشتیبانی 24/7 برای کاربران خود برخوردار هستند، اما روش‌های پشتیبانی و خدمات مشتریان آن‌ها ممکن است تفاوت داشته باشد.
پوشش جغرافیایی: ویزا کارت به طور گسترده در سطح جهان فعال است و پوشش جغرافیایی گسترده‌ای دارد. اما شبکه مستر کارت ممکن است در بعضی مناطق پوشش جغرافیایی کمتری داشته باشد.
بنابراین، هر دو شبکه ATM در ویزا کارت و مسترکارت امکانات و خدمات خود را برای کاربران فراهم می‌کنند، اما تفاوت‌های ذکر شده بین دو شبکه، به کاربران کمک می‌کند تا انتخاب بهتری بین آن‌ها داشته باشند.
4. سطح امنیت:
امنیت تراکنش‌های این دو شبکه نیز تفاوت‌هایی دارد. هر یک از ویزا کارت و مسترکارت فناوری‌های پیشرفته امنیت را برای تراکنش‌های الکترونیکی خود استفاده می‌کنند، اما ممکن است سطح امنیت و روش‌های تأمین آن در هر شبکه متفاوت باشد. امنیت کارت‌های ویزا و مسترکارت از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، زیرا اطلاعات حساس و مالی کاربران در این کارت‌ها ذخیره می‌شود.
به طور کلی، هر دو شبکه تلاش می‌کنند تا با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و پروتکل‌های امنیتی، اطلاعات حساس کاربران را در برابر تقلب و دسترسی غیرمجاز محافظت کنند. به همین دلیل، کاربران باید همواره به روز رسانی‌های امنیتی را روی کارت‌های خود فعال نگه دارند و از وضعیت امنیت خود آگاه باشند.
5. قوانین و شرایط:
در نهایت، قوانین و شرایط استفاده از کارت‌های ویزا و مسترکارت نیز ممکن است تفاوت داشته باشد. بعضی از شروط استفاده، نظیر نحوه پرداخت هزینه‌های کارت، حقوق و تعهدات حقوق صاحبان کارت و غیره ممکن است در هر شبکه متفاوت باشد. قوانین و شرایط مربوط به کارت‌های ویزا و مسترکارت به شرح زیر است:
سیاست‌های حفاظت از مشتری: ویزا کارت دارای سیاست‌های حفاظت از مشتری بسیار سختگیرانه است و تلاش می‌کند تا اطلاعات حساس مشتریان را به بهترین نحو ممکن حفظ کند. مسترکارت نیز سیاست‌های قوی حفاظت از مشتری دارد و به حفظ اطلاعات شخصی و مالی کاربران اهمیت زیادی می‌دهد.
سیاست‌های بازپرداخت و برگشت وجه: ویزا کارت سیاست‌های خود را برای بازپرداخت و برگشت وجه از فروشندگان و مشتریان خود دارد. بازپرداخت وجه در ویزا کارت به روزهای محدودی منحصر شده است اما در مستر کارت امکانات بیشتر در اغلب روزهای هفته در دسترس مشتریان است.
به طور کلی، هر دو شبکه (ویزا و مسترکارت) سعی دارند تا با رعایت سیاست‌های قوی حفاظت از مشتریان، تراکنش‌ها، اطلاعات شخصی، و حقوق مالکان فکری، امنیت و اعتماد کاربران را تضمین کنند. کاربران باید قوانین و شرایط هر کارت را به دقت مطالعه کرده و آن‌ها را رعایت کنند تا از خدمات امن و قابل اعتماد شبکه پرداخت استفاده کنند.
نتیجه گیری:
با توجه به تفاوت‌های فوق، افراد باید به دقت شروط و خدمات هر یک از شبکه‌های پرداخت الکترونیک را برای انتخاب بهینه‌ترین گزینه در هنگام استفاده از کارت بانکی خود بررسی کنند. خدمات مربوط به دریافت ویزا کارت و مستر کارت در وبسایت ارز کردیت در دسترس مشتریان است. همچنین اطلاعات بیشتر درباره ویزا کارت در پیج اینستاگرام ارز کردیت به آی‌دی arzcredit قابل مشاهده می‌باشد.
